- Descriere
- Platformă e-learning
Business Games — strategie, negociere și decizii prin teoria jocurilor
În afaceri nu joci singur. Cealaltă parte gândește și ea.
Teoria jocurilor (game theory) aplicată în afaceri, predată prin business games și simulări: anticipezi mișcările concurenței, negociezi cu metodă și iei decizii strategice în condiții de incertitudine.
Cele mai multe decizii de business nu se iau împotriva hazardului, ci împotriva altor oameni care decid în același timp: un concurent care îți poate tăia prețul, un client care poate pleca la alt furnizor, un partener care poate respecta sau nu înțelegerea. Teoria jocurilor este disciplina care pune ordine exact în acest tip de situație — iar în acest program o înveți jucând-o, nu citind despre ea.
Lectorul este prof. univ. dr. habil. Larissa Bătrâncea, Universitatea Babeș-Bolyai, cercetător aflat în primii 2% cei mai citați la nivel mondial. Predarea se poate face și în engleză, spaniolă sau portugheză.
CITEȘTI JOCUL → ANTICIPEZI MUTAREA → ALEGI STRATEGIA → OBȚII REZULTATUL
Următoarea grupă
LA COMPLETAREA GRUPEI
Online LIVE cu lectorul · grupe restrânse
4 săptămâni · 20 ore · 23 de lecții în 4 secțiuni · 8 ore de material video pe platformă
Se învață
Jucând · simulări, jocuri de negociere și cazuri reale de business
Program premium · 4 săptămâni
7.500 LEI
Grupe restrânse. Jocurile funcționează doar dacă fiecare participant apucă să joace efectiv.
Plată integral, în 3 rate la companie sau în până la 6 rate online cu card BT Star
LIVE cu lectorul + 23 de lecții pe platformă + jocurile și simulările + fișele de strategie
Diplomă de participare AMC360
In-company · team-building strategic
LA CERERE
Un atelier de strategie și negociere pentru echipa ta
Jocuri adaptate provocărilor voastre reale — concurență, prețuri, parteneriate, negocieri interne. Formate de 1–2 zile sau pe module.
Predare și în engleză, spaniolă sau portugheză.
Ofertă pe echipă · cursuri@amc360.ro · 0749 542 991
PreînscriereFără obligație de participare · îți rezervi locul și prețulTe contactăm cu data de începere și detaliile programului. Vezi cele 4 săptămâni
Probleme reale
Ce înveți să rezolvi
Diferența dintre un manager bun și unul foarte bun nu stă de obicei în calitatea analizei proprii, ci în cât de bine anticipează ce va face celălalt. Aceasta se poate învăța, iar teoria jocurilor este metoda.
Reacționezi la concurență în loc să o anticipezi
Instrumente: gândirea cu o mutare înainte · arborele de decizie · anticiparea răspunsului
Negociezi din instinct și lași valoare pe masă
Instrumente: BATNA · valoare creată față de valoare împărțită · pregătirea negocierii
Nu e clar când să cooperezi și când să concurezi
Instrumente: recunoașterea tipului de joc · cooperativ față de competitiv · sumă zero față de sumă variabilă
Deciziile bune izolat devin greșite când intervine celălalt
Instrumente: gândire strategică interactivă · echilibru · cea mai bună reacție
Promisiunile și amenințările tale nu sunt credibile
Instrumente: angajament credibil · semnalizare · descurajare
Te blochezi în situații în care pierd toți
Instrumente: dilema prizonierului · ieșirea din capcanele de cooperare · jocuri repetate
Intri în licitații fără o strategie de ofertare
Instrumente: tipurile de licitație · blestemul câștigătorului · pragul de retragere
Nu îți cunoști alternativa dacă negocierea pică
Instrumente: construirea BATNA · pragul de rezervare · puterea reală în negociere
Strategia rămâne pe slide, nu ajunge în decizii
Instrumente: jocuri pe cazuri reale · decizii luate sub presiune de timp · debrief după fiecare joc
Rezultate
Ce vei ști să faci după program
- recunoști tipul de joc într-o situație reală: cooperativ sau competitiv, cu o rundă sau repetat, cu informație completă sau incompletă;
- anticipezi reacția concurenților, a clienților și a partenerilor înainte să faci prima mutare;
- găsești mutarea optimă și echilibrul într-o negociere sau într-o competiție de piață;
- folosești angajamentul credibil, semnalizarea și descurajarea — și le recunoști când sunt folosite împotriva ta;
- negociezi cu metodă: îți construiești BATNA, separi valoarea creată de valoarea împărțită;
- construiești o strategie de ofertare într-o licitație și eviți blestemul câștigătorului;
- înțelegi de ce cooperarea apare în relațiile care se repetă și cum se întreține deliberat;
- iei decizii mai bune sub presiune și în condiții de incertitudine.
Program
Cele 4 săptămâni — 23 de lecții, 4 secțiuni
Fiecare săptămână are o secțiune de lecții pe platformă și o întâlnire LIVE cu lectorul, în care se joacă efectiv. Lecțiile se parcurg în ritm propriu, întâlnirea este pentru jocuri, cazuri și dezbatere.
Săptămâna 1 · Secțiunea 1 · 8 lecții
Teoria jocurilor în afaceri — noțiunile fundamentale
Scurt istoric și rolul teoriei jocurilor în conducerea unei afaceri. Jucătorii, informațiile pe care le au, strategiile disponibile și rezultatele posibile. Soluțiile unui joc și taxonomia jocurilor. Dilema prizonierului și aplicațiile ei în afaceri — de la războaiele de preț la acordurile care se respectă doar pe hârtie.
Săptămâna 2 · Secțiunea 2 · 3 lecții
Jocuri cu o singură rundă și jocuri repetate
Jocuri simultane cu o singură rundă și soluțiile lor — situația în care decideți amândoi în același timp, fără să știți ce face celălalt. Jocuri secvențiale, în care cineva mută primul și avantajul sau dezavantajul care vine din asta. Jocuri repetate: de ce cooperarea apare tocmai în relațiile de lungă durată și cum se întreține deliberat.
Săptămâna 3 · Secțiunea 3 · 6 lecții
Licitații și jocuri pe piața de capital
Licitația englezească, olandeză, japoneză, cu primul preț și licitația Vickrey — cum se ofertează în fiecare și de ce contează formatul mai mult decât pare. Raționalitate și iraționalitate pe piața de capital: ce se întâmplă cu modelele când jucătorii nu se comportă „rațional”.
Săptămâna 4 · Secțiunea 4 · 6 lecții
Negociere, alegere publică și jocuri de semnal
Jocul încrederii, jocul ultimatumului și jocul dictatorului — experimente care arată cum decid oamenii în realitate, nu în teorie. Jocul bunurilor publice și tragedia comunelor, cu aplicații în resurse comune, bugete și echipe. Jocuri de semnal și tipurile de semnal: cum comunici credibil o informație pe care celălalt nu o poate verifica.
Se învață jucând
Jocurile din program și ce te învață fiecare
Nu sunt exerciții de încălzire. Fiecare joc izolează o situație pe care o întâlnești în business și îți arată, în cifre, ce se întâmplă când alegi o strategie sau alta.
Dilema prizonierului
De ce doi jucători raționali ajung amândoi la un rezultat prost. Aplicații: războaiele de preț, cursa cheltuielilor de marketing, acordurile care nu se respectă.
Jocuri repetate
Ce se schimbă când știi că îl vei mai întâlni pe celălalt. Aplicații: relațiile cu furnizorii și clienții pe termen lung, reputația ca activ.
Jocuri secvențiale
Avantajul primei mutări — și situațiile în care este, de fapt, un dezavantaj. Aplicații: intrarea pe o piață nouă, lansările de produs.
Licitațiile
Englezească, olandeză, japoneză, cu primul preț, Vickrey. Aplicații: achiziții publice și private, negocieri competitive, blestemul câștigătorului.
Jocul ultimatumului
Cât de departe poți împinge o ofertă înainte ca celălalt să refuze din principiu, chiar în pierdere. Aplicații: împărțirea valorii într-o negociere.
Jocul încrederii
Cum se construiește și cum se pierde încrederea, măsurat. Aplicații: parteneriate, avansuri, contracte incomplete.
Jocul dictatorului
Ce faci când ai toată puterea și nicio constrângere. Aplicații: echitate percepută, decizii interne, relația cu echipa.
Jocul bunurilor publice
De ce contribuie unii și alții nu, când beneficiul e comun. Aplicații: bugete comune, proiecte transversale, resurse partajate între departamente.
Tragedia comunelor
Ce se întâmplă cu o resursă din care se servește oricine. Aplicații: capacitate de producție, timpul echipelor de suport, bugete centrale.
Jocuri de semnal
Cum transmiți credibil o informație pe care celălalt nu o poate verifica. Aplicații: garanții, prețuri de poziționare, angajamente publice.
Unde se aplică
Situațiile de business în care metoda schimbă rezultatul
Negocieri comerciale
Cu clienți mari, cu furnizori strategici, cu parteneri de distribuție. Pregătire, BATNA, prag de retragere și ordinea concesiilor.
Politici de preț
Când o reducere aduce volum și când declanșează un război de preț din care nu iese nimeni câștigător.
Licitații și achiziții
De partea ofertantului și de partea organizatorului: ce format alegi, cum ofertezi, cum eviți să câștigi prea scump.
Poziționare față de concurență
Intrare pe o piață, reacția la un concurent nou, semnalele pe care le transmiți pieței prin fiecare mișcare.
Parteneriate și alianțe
Cum se construiește un acord care se respectă și de ce unele parteneriate se destramă previzibil.
Decizii interne și între departamente
Bugete comune, priorități care se bat cap în cap, resurse partajate — jocuri de cooperare în interiorul propriei companii.
Cum se desfășoară
Format și ritm
Patru săptămâni, cu lecțiile pe platformă și întâlnirile LIVE cu lectorul. Lecțiile le parcurgi în ritmul tău; întâlnirea este rezervată pentru jocuri, simulări și dezbaterea rezultatelor. După fiecare joc urmează debriefingul — partea în care se vede de ce ai ales ce ai ales și ce ar fi funcționat mai bine.
Grupele sunt restrânse dintr-un motiv practic: un joc de negociere funcționează doar dacă fiecare participant apucă să joace efectiv, nu doar să privească.
Programul se livrează și in-company, ca atelier de strategie sau ca team-building strategic, cu jocuri adaptate provocărilor reale ale echipei.
Ce primești
Cu ce pleci după program
Nu pleci cu o teorie, ci cu un mod de a citi situațiile în care altcineva decide în același timp cu tine.
O fișă pe care o completezi înainte de o negociere, o licitație sau o decizie de preț: cine sunt jucătorii, ce informație are fiecare, ce strategii are la dispoziție, care e BATNA ta și care e probabil a lui, ce semnal transmiți prin fiecare mutare.
- fișa de pregătire a unei negocieri, cu BATNA și prag de rezervare;
- grila de identificare a tipului de joc, pe o situație reală din activitatea ta;
- arborele de decizie pentru jocurile secvențiale;
- ghidul de strategii de ofertare pe fiecare tip de licitație;
- lista de verificare a credibilității unui angajament — al tău sau al celuilalt;
- cele 23 de lecții și cele 8 ore de material video, cu acces pe platformă;
- jocurile și simulările, cu rezultatele grupului și debriefingul fiecăruia.
Ce se schimbă concret: intri în negocieri pregătit, nu improvizat; recunoști dinainte situațiile în care toată lumea pierde și le ocolești; și încetezi să te mai miri de mutările concurenței.
Cine predă
Lectorul programului
Prof. univ. dr. habil. Larissa Bătrâncea
Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca · lector asociat AMC360
Licență și master în economie (șefă de promoție, media 10,00) și în matematică, doctor în economie la UBB Cluj-Napoca cu atestat de abilitare în finanțe, postdoctorat la Academia Română (locul I din 134) și master în neuroștiințe cognitive la University of York. Specialistă în finanțe, economie comportamentală și NeuroBusiness.
Cercetător aflat în primii 2% cei mai citați la nivel mondial (Stanford / Elsevier, 2022–2024), cu 146 de articole, 50 de cărți și 52 de granturi. Limbi de predare: română, engleză, spaniolă, portugheză.
Combinația de economie, matematică și neuroștiințe cognitive este exact ce cere teoria jocurilor aplicată: partea formală, care îți dă soluția, și partea comportamentală, care explică de ce oamenii nu o aleg întotdeauna.
Certificare
Ce primești la final
Business Games este un program de formare profesională AMC360, de specializare. La finalul lui primești diploma de participare AMC360, care atestă competențele dobândite în gândire strategică, negociere și teoria jocurilor aplicată.
Programul nu este autorizat pe un standard ocupațional și nu eliberează certificat de absolvire pe standard ANC. Pentru programele AMC360 cu certificat autorizat de Ministerul Muncii și Ministerul Educației, lizibil în UE prin Supliment Europass, vezi programele de analiză financiară — ocupația Analist financiar, COR 241305, autorizația CJ-002753 din 29.03.2023.
Cui se adresează
Pentru cine e programul
Programul este deschis oricui negociază, concurează sau ia decizii în care contează și ce face celălalt:
- directori, manageri și antreprenori care iau decizii strategice;
- oameni din vânzări și din achiziții care negociază frecvent;
- manageri de categorie și de produs care lucrează cu prețuri și poziționare;
- oameni implicați în licitații, achiziții publice sau contracte-cadru;
- lideri de echipă care vor să gândească cu o mutare înainte;
- consultanți, juriști și oameni de business development.
Nu ai nevoie de cunoștințe de matematică și nici de noțiuni prealabile de teoria jocurilor. Se învață jucând. Util este să ocupi o poziție în care iei decizii sau negociezi — pentru că acolo aplici imediat.
Pentru companii · in-company
Atelier de strategie și team-building strategic
Business Games este programul care se livrează cel mai des intern, pentru că jocurile funcționează cel mai bine cu oameni care lucrează împreună. Echipa învață să colaboreze și să concureze cu metodă, iar ce se întâmplă în timpul jocurilor spune despre echipă mai mult decât orice chestionar.
Programul se adaptează ca durată și ca tematică, la solicitarea companiei. Se poate livra concentrat, în 1–2 zile, pe module separate sau desfășurat pe câteva săptămâni, iar jocurile se aleg în funcție de ce contează pentru voi — negociere, prețuri, licitații, parteneriate sau cooperare între departamente.
- durată și tematică stabilite împreună, în funcție de obiectivul echipei;
- jocuri adaptate provocărilor voastre reale, pe contextul vostru de piață;
- formate de 1–2 zile, pe module sau desfășurat în timp;
- livrat on-site sau online, în orarul care convine echipei;
- predare și în engleză, spaniolă sau portugheză;
- facturare către companie — plată integral sau în 3 rate;
- diplomă de participare pentru fiecare participant.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre teoria jocurilor aplicată în afaceri
Ce este teoria jocurilor și la ce folosește în afaceri?
Este disciplina care studiază deciziile luate atunci când rezultatul tău depinde și de ce face altcineva. În afaceri, aproape toate deciziile importante sunt de acest tip: prețul pe care îl pui depinde de ce face concurentul, oferta pe care o faci depinde de ce acceptă clientul, iar acordul pe care îl semnezi depinde de ce are partenerul de câștigat dacă nu îl respectă. Teoria jocurilor dă o metodă pentru a analiza astfel de situații înainte de a decide.
Am nevoie de cunoștințe de matematică?
Nu. Programul este construit pentru manageri, nu pentru matematicieni. Se învață jucând: joci situația, vezi rezultatul, apoi se explică logica din spate. Nu se rezolvă ecuații.
Ce este echilibrul Nash, pe înțelesul unui manager?
Este situația în care niciunul dintre jucători nu are de câștigat schimbându-și strategia de unul singur, atâta timp cât ceilalți rămân la ale lor. Practic: punctul în care jocul se așază. Important de reținut este că echilibrul nu înseamnă neapărat rezultatul bun pentru toată lumea — un război de preț poate fi perfect la echilibru și în același timp dezastruos pentru ambii competitori.
Ce este dilema prizonierului și unde o întâlnesc în business?
Este situația în care fiecare, urmărindu-și propriul interes, ajunge la un rezultat mai prost decât dacă ar fi cooperat. În business apare la războaiele de preț, la cursa cheltuielilor de marketing, la acordurile de nerespectare a concurenței și ori de câte ori doi jucători ar câștiga amândoi din reținere, dar niciunul nu are încredere că celălalt se va reține.
Ce este BATNA?
Este cea mai bună alternativă pe care o ai dacă negocierea pică. Este singura sursă reală de putere într-o negociere: cu cât alternativa ta e mai bună, cu atât poți accepta mai puțin. Majoritatea negocierilor se pierd înainte să înceapă, pentru că nimeni nu și-a construit alternativa.
De ce contează tipul de licitație?
Pentru că strategia optimă de ofertare se schimbă complet de la un format la altul. Într-o licitație cu primul preț ofertezi sub valoarea ta reală; în licitația Vickrey, cel mai bine e să ofertezi exact valoarea. Cine intră cu același reflex în toate formatele plătește prea mult sau pierde licitații pe care le putea lua.
Ce este blestemul câștigătorului?
Fenomenul prin care, într-o licitație cu valoare incertă, cel care câștigă este chiar cel care a supraestimat cel mai mult valoarea — deci plătește prea mult. Se întâmplă frecvent în achiziții de companii și în contracte mari. În program vedem cum se corectează ofertarea ca să îl eviți.
Ce înseamnă angajament credibil?
O promisiune sau o amenințare pe care celălalt are motive să o creadă, pentru că ai făcut ceva care te costă dacă nu te ții de cuvânt. Diferența dintre „nu voi scădea prețul” și o politică publică de preț anunțată clienților este exact diferența dintre o declarație și un angajament credibil.
Cum se desfășoară programul?
Pe 4 săptămâni, cu 23 de lecții împărțite în 4 secțiuni. Lecțiile se parcurg pe platformă, în ritm propriu, iar săptămânal are loc o întâlnire LIVE cu lectorul, dedicată jocurilor, simulărilor și dezbaterii rezultatelor. Grupele se deschid la completare, iar data exactă și orarul se comunică la înscriere.
Se poate adapta programul pentru compania noastră?
Da. Durata și tematica se adaptează la solicitarea companiei — de la un format concentrat de 1–2 zile până la o desfășurare pe mai multe săptămâni, pe module alese împreună. Jocurile se selectează în funcție de ce contează pentru echipa voastră: negociere, prețuri, licitații, parteneriate sau cooperare între departamente. Predarea se poate face și în engleză, spaniolă sau portugheză.
Funcționează ca team-building?
Da, și este una dintre cele mai frecvente solicitări. Spre deosebire de activitățile clasice de team-building, aici ce se întâmplă în timpul jocurilor are legătură directă cu felul în care echipa negociază, împarte resurse și cooperează în munca de zi cu zi — iar debriefingul aduce asta în discuție deschis.
Cine predă?
Prof. univ. dr. habil. Larissa Bătrâncea, de la Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca, cercetător aflat în primii 2% cei mai citați la nivel mondial (Stanford / Elsevier), cu formare în economie, matematică și neuroștiințe cognitive.
Ce primesc la final — diplomă sau certificat?
Diploma de participare AMC360. Programul este unul de specializare și nu este autorizat pe standard ocupațional. Pentru programele AMC360 cu certificat autorizat de Ministerul Muncii și Ministerul Educației, lizibil în UE prin Supliment Europass, vezi programele de analiză financiară.
Cât timp am acces la materiale?
Accesul la platformă, la cele 23 de lecții și la cele 8 ore de material video se activează imediat după confirmarea plății.
Programul se poate deconta de companie?
Da. Factura se emite pe companie, iar plata se poate face integral sau în 3 rate. Pentru înscrieri de echipă se emite o ofertă dedicată.
Înscriere
Rezervă-ți locul în următoarea grupă
Completează formularul de preînscriere și obții −10% din prețul standard. Fără nicio obligație — îți rezervi locul și prețul. Te contactăm cu data de începere și detaliile programului.
