Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 31 octombrie 2026
Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul amc360.ro, de ce le colectăm, cui le transmitem și ce drepturi aveți asupra lor. Este scrisă ca să fie înțeleasă, nu ca să bifeze o obligație.
1. Cine prelucrează datele
Operatorul de date este:
- AMC BUSINESS GATE S.R.L.
- Sediul: Cluj-Napoca, str. Maramureșului nr. 59A, județul Cluj
- Înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2131/2013, Cod Unic de Înregistrare 31957840
- Reprezentant legal: Anamaria Popa
- E-mail: cursuri@amc360.ro · Telefon: 0749 542 991
Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră, scrieți la cursuri@amc360.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile, conform legii.
2. Ce date colectăm și de ce
2.1. Contul și platforma de cursuri
Când vă creați cont sau vă înscrieți la un curs, colectăm: nume și prenume, adresă de e-mail, parolă (stocată criptat, nu o putem citi), iar pe parcursul cursului progresul la lecții, rezultatele testelor și certificatele obținute.
Fără aceste date nu vă putem da acces la curs și nu vă putem elibera certificatul.
2.2. Comenzi și facturare
Când cumpărați un curs, colectăm: nume, denumirea firmei (dacă facturați pe firmă), adresă de facturare, localitate, județ, cod poștal, țară, telefon, e-mail și istoricul comenzilor.
2.3. Plăți
Nu vedem și nu stocăm datele cardului dumneavoastră.
Plățile cu cardul sunt procesate de Banca Transilvania, prin serviciul BT iPay. Datele cardului sunt introduse direct în pagina securizată a băncii. Noi primim doar confirmarea că plata a reușit sau a eșuat.
2.4. Formulare
Prin formularele de pe site (înscriere, programe pentru companii, cerere de acreditare, contact) colectăm datele pe care ni le scrieți dumneavoastră: de regulă nume, e-mail, telefon, firma și mesajul propriu-zis.
2.5. Date tehnice
Serverul înregistrează automat, în jurnalele tehnice: adresa IP, tipul de browser, data și ora accesării și paginile vizitate. Le folosim pentru securitate, pentru depanare și pentru a înțelege cum funcționează site-ul.
3. Pe ce temei legal prelucrăm datele
| Scopul | Temeiul legal (GDPR) |
|---|---|
| Furnizarea cursului, accesul la platformă, eliberarea certificatului | Executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Facturare, contabilitate, evidența cursanților pentru programele acreditate | Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) |
| Securitatea site-ului, prevenirea fraudei, funcționarea coșului | Interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Răspunsul la mesajele trimise prin formulare | Interes legitim sau demersuri precontractuale — art. 6 alin. (1) lit. b) și f) |
| Comunicări comerciale, dacă v-ați abonat | Consimțământ — art. 6 alin. (1) lit. a), retractabil oricând |
4. Cui transmitem datele
Nu vindem datele dumneavoastră nimănui. Le transmitem doar furnizorilor de care avem nevoie ca să funcționăm, fiecare cu obligații contractuale de confidențialitate:
| Furnizor | Ce face | Unde |
|---|---|---|
| Hostinger International | Găzduirea site-ului și serviciul de e-mail | Uniunea Europeană |
| Banca Transilvania | Procesarea plăților cu cardul (BT iPay) | România |
| Google Ireland | Fonturile afișate pe site sunt încărcate de pe serverele Google; în acest proces adresa IP a browserului dumneavoastră ajunge la Google. Nu se instalează cookie-uri prin acest serviciu. | Uniunea Europeană / SUA |
| Automattic | Imaginile de profil (Gravatar) și statistici tehnice de utilizare a magazinului | SUA |
| Contabilitate, autorități | Facturi și documente de evidență, când legea o cere | România |
Pentru programele acreditate, datele cursanților pot fi transmise autorităților competente (Ministerul Muncii, Ministerul Educației, comisiile de autorizare), în măsura în care legislația privind formarea profesională o impune.
5. Transferuri în afara Uniunii Europene
Majoritatea datelor rămân în Uniunea Europeană. Serviciile Automattic (Gravatar) și, în anumite situații, cele Google presupun transferuri către Statele Unite. Acestea se fac în baza Cadrului de confidențialitate a datelor UE–SUA și a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Cât timp păstrăm datele
| Tipul de date | Durata |
|---|---|
| Documente financiar-contabile (facturi, comenzi) | 10 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991 |
| Registrul de evidență nominală a certificatelor eliberate | Pe timp nelimitat, conform art. 25 alin. (3) din Metodologia certificării formării profesionale a adulților |
| Cataloagele programelor de formare | 5 ani, conform art. 25 alin. (3) din aceeași metodologie |
| Lucrările scrise de la examenul de absolvire | 12 luni, conform art. 21 din aceeași metodologie |
| Contul de utilizator și progresul la cursuri | Cât timp contul este activ; la cererea dumneavoastră, îl ștergem |
| Mesajele trimise prin formulare | Maximum 3 ani de la ultima comunicare |
| Jurnalele tehnice ale serverului | Maximum 12 luni |
7. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri — fișiere mici păstrate de browserul dumneavoastră. Mai jos sunt cele pe care le instalăm efectiv:
| Cookie | La ce folosește | Tip |
|---|---|---|
woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash | Rețin ce ați pus în coș | Strict necesar |
wordpress_logged_in_…, wp-settings-… | Vă mențin autentificat și rețin preferințele din platformă | Strict necesar |
stm_lms_courses_watched | Reține ce lecții ați parcurs | Funcțional |
sbjs_… (Sourcebuster) | Rețin de unde ați ajuns pe site (motor de căutare, legătură directă, reclamă), pentru a atribui corect comenzile | Analitic |
tk_ai, tk_qs | Statistici anonime de utilizare a magazinului, generate de WooCommerce | Analitic |
Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate fără ca site-ul să nu mai funcționeze. Pe cele analitice le puteți bloca din setările browserului, la secțiunea de confidențialitate și cookie-uri. Ștergerea cookie-urilor vă poate scoate din cont și vă poate goli coșul.
Nu folosim Google Analytics, pixel de Facebook sau alte instrumente de publicitate și profilare.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți dreptul:
- de acces — să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
- la rectificare — să corectați datele greșite sau incomplete;
- la ștergere — să cereți ștergerea datelor, în limitele obligațiilor noastre legale de păstrare;
- la restricționarea prelucrării — să cereți oprirea temporară a prelucrării;
- la portabilitate — să primiți datele într-un format care poate fi citit automat;
- de opoziție — să vă opuneți prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim;
- de a vă retrage consimțământul oricând, fără ca asta să afecteze legalitatea prelucrărilor de dinainte;
- de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.
Cum vă exercitați aceste drepturi: scrieți la cursuri@amc360.ro. Vă răspundem în cel mult 30 de zile. Vă putem cere să vă confirmați identitatea, ca să nu dăm datele altcuiva.
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București · dataprotection.ro
9. Securitatea datelor
Site-ul funcționează integral pe conexiune criptată HTTPS. Parolele sunt stocate criptat și nu pot fi citite nici de noi. Accesul la datele cursanților îl au doar persoanele care au nevoie de ele pentru a-și face treaba. Datele cardurilor nu ajung niciodată pe serverele noastre.
Date publice despre companii afișate în dashboardul gratuit de analiză financiară
Dashboardul de analiză financiară de pe amc360.ro afișează date publice despre companii, preluate din surse oficiale: situațiile financiare și registrul plătitorilor de TVA publicate de ANAF și setul de date deschise al Oficiului Național al Registrului Comerțului (ONRC, data.gov.ro). Pentru reprezentanții legali afișăm doar numele și calitatea, așa cum apar în registrul public; nu stocăm și nu afișăm data sau locul nașterii. Datele sunt folosite în scop informativ și educațional, pe baza interesului legitim de a facilita accesul la informații publice despre companii.
Dacă sunteți reprezentantul unei companii sau persoana vizată și considerați că o informație este incorectă ori doriți să vă exercitați drepturile privind datele personale, ne puteți scrie la cursuri@amc360.ro.
10. Minori
Cursurile noastre se adresează în general adulților. Pentru programele destinate adolescenților, înscrierea se face de către părinte sau reprezentantul legal, care furnizează datele și își dă acordul pentru prelucrarea lor.
11. Modificări ale acestei politici
Dacă modificăm politica, publicăm versiunea nouă pe această pagină și actualizăm data de la început. Vă recomandăm să o recitiți periodic.
Google