Curs Manager Financiar pentru Saloane și Clinici Beauty — Decizii și Strategii pentru Beauty & Wellness Profitabil

Rezervă-ți locul în următoarea grupă

Completează formularul de preînscriere și obții 10% reducere. Fără nicio obligație — îți rezervi doar locul și prețul.

Completează preînscrierea

sau înscrie-te direct la telefon 0749 542 991

Masterclass · Manager Financiar & Performanță · Beauty & Wellness

Curs Manager Financiar și de Performanță în Beauty & Wellness

Cost pe serviciu, ocupare, retenția clienților și cash flow — cu analiză financiară, KPI, benchmarking și instrumente AI

Un program practic de management financiar și de performanță pentru beauty & wellness — saloane de coafură, cosmetică și manichiură, clinici de înfrumusețare și estetică, saloane de masaj, spa și centre wellness. Înveți pe cifre și cazuri reale cum să controlezi costul pe serviciu, marja, gradul de ocupare, retenția clienților și cash flow-ul, sprijinit de KPI, benchmarking și instrumente AI.

Te formezi pas cu pas, de la nivel de începător până la nivel de manager, CFO și CEO: înveți practic, pe situații reale, dar cu rigoarea și acreditarea care îți dau încredere. AMC360 este furnizor acreditat de formare profesională (acreditare Ministerul Muncii și Ministerul Educației), recunoscut de profesioniști și la nivel internațional.

Ce vei ști să faci după curs

• ✓ calculezi costul real pe serviciu (consumabile, timp, manoperă);
• ✓ analizezi marja pe serviciu și pe produs și îți construiești pricing-ul și pachetele;
• ✓ crești gradul de ocupare, productivitatea și retenția clienților;
• ✓ gestionezi cash flow-ul, stocurile, abonamentele și sezonalitatea;
• ✓ construiești KPI și un benchmark față de unități comparabile;
• ✓ folosești AI în analiză și raportare și iei decizii de nivel manager / CFO / CEO.

Probleme reale & soluții pe care le găsim în program

Cost pe serviciu necunoscut → cost pe serviciu (consumabile + timp + manoperă), alocarea corectă a costurilor.

Pricing „pe simț” și marjă mică → marjă pe serviciu, pricing pe valoare, pachete și abonamente.

Grad de ocupare scăzut, timp gol → grad de ocupare pe specialist / cabină, planificarea programărilor.

Clienți care nu se mai întorc → rebooking, retenția clienților, valoarea pe client (LTV), fidelizare.

Vânzarea de produse (retail) ignorată → venit din retail, marjă pe produs, mix servicii / produse.

No-show și anulări de ultim moment → politici de programare, depozite / avansuri, KPI de no-show.

Abonamente și vouchere care încurcă cifrele → venit amânat vs. încasare, evidența corectă, impact pe cash flow.

Investiții în aparatură fără calcul (clinici, spa) → evaluare VAN / RIR, grad de utilizare, payback.

Creștere fără control financiar → dashboard KPI, praguri de alertă, control bugetar lunar.

Cum se desfășoară

Format online live / hibrid, în sesiuni intensive, cu accent pe calcule, cazuri reale și discuții live în grup. Grupe restrânse, ca fiecare participant să poată lucra pe cifrele propriei afaceri. Programul poate fi organizat și in-company, adaptat pe specificul salonului, clinicii sau centrului tău.

Curriculum LIVE

Modul comun · Analiză Financiară (CEFA®)

Modul 1 — Analiza financiară (fundamentul comun)

• citirea situațiilor financiare pentru decizii
• profitabilitate, lichiditate, solvabilitate
• semnale de alertă financiară în afacere

Modul special · particularitățile beauty & wellness

Modul 2 — Costul pe serviciu și pe specialist

• cost pe serviciu: consumabile, timp, manoperă
• cost pe oră de specialist și structura costurilor fixe (chirie, utilități)
• unde se formează și unde se pierde marja

Modul 3 — Marjă, pricing și venit din retail

• marjă pe serviciu și pe produs (retail)
• pricing pe valoare, pachete și abonamente
• mixul servicii / retail și pragul de rentabilitate

Modul 4 — Productivitate, ocupare și retenția clienților

• grad de ocupare pe specialist / cabină și productivitatea pe oră
• rebooking, retenția clienților și valoarea pe client (LTV)
• no-show, anulări și planificarea programărilor

Modul 5 — Cash flow, stocuri, fiscalitate și investiții

• cash flow și stocuri de consumabile și produse (FEFO)
• abonamente și vouchere (venit amânat) și TVA
• investiții (aparatură, amenajare): VAN, RIR, payback

Modul de analiză KPI pe domeniu

Modul 6 — Analiza KPI în beauty & wellness & tablou de bord

• cost pe serviciu, marjă pe serviciu / produs, grad de ocupare
• venit pe specialist / oră, rata de rebooking / retenție, vânzare retail, no-show
• tablou de bord pentru decizii rapide și control bugetar

Modul de benchmarking pe domeniu

Modul 7 — Benchmarking: afacerea ta vs. unități reprezentative

• compari costurile, marjele, ocuparea și KPI cu unități reprezentative din beauty & wellness — din RO (pe cod CAEN) și din UE;
• înțelegi unde te situezi: marjă, productivitate, retenție;
• stabilești ținte realiste și îți argumentezi deciziile cu date de piață.

Module speciale

Cu ce pleci după curs

Nu pleci doar cu noțiuni, ci cu instrumente gata de folosit și un plan concret de implementare în afacerea ta.

Ce vei implementa în afacere

› iei decizii pe cifre, nu pe intuiție;

› crești marja prin pricing corect, pachete și vânzarea de produse;

› crești ocuparea și retenția clienților;

› previi crizele de cash flow generate de sezonalitate și abonamente;

› îți poziționezi afacerea față de concurență, cu date de piață.

Cine predă

Practician / Lector acreditat / Prof. dr. Anamaria Popa Fondator și director de program AMC360 Peste 20 de ani de experiență în analiză financiară, due diligence și consultanță; doctor în finanțe (UBB Cluj-Napoca), autoare a 9 cărți și a peste 60 de articole de specialitate. Predă la intersecția dintre rigoarea academică și experiența de practician, cu accent pe decizii aplicabile imediat.

Prof. Dr. Habil. Larisa Bătrâncea Lector asociat · Universitatea Babeș-Bolyai, Cluj-Napoca Cercetător aflat în primii 2% cei mai citați la nivel mondial (Stanford / Elsevier, 2022–2024). Expertiză în finanțe, economie comportamentală și fiscalitate — aduce perspectiva academică de top în analiza și deciziile financiare.

Certificat

La finalizare primești un Certificat de absolvire AMC360. Prin modulul comun de Analiză Financiară (CEFA®), poți obține și o certificare recunoscută la nivel național — complet opțională.

Pentru companii