Curs Manager Financiar pentru Retail și eCommerce — Decizii și Strategii pentru un Magazin Profitabil

Rezultate

Ce vei ști să faci după curs

• să calculezi marja pe produs și pe categorie și să-ți construiești pricing-ul;
• să vezi ce marjă rămâne după reduceri, comisioane și retururi;
• să gestionezi stocurile și capitalul de lucru: rotație, stoc mort, GMROI;
• să planifici aprovizionarea și sezonul;
• să calculezi CAC și ROAS și marja după marketing;
• să construiești un mini-P&L pe canal: magazin, online, marketplace;
• să calculezi costul real al unui retur și rata de retur pe produs;
• să calculezi costul landed la import, cu transport, taxe și comisioane;
• să gestionezi cash flow-ul, TVA-ul și impactul e-Factura și SAF-T;
• să construiești KPI și un benchmark față de comercianți comparabili din RO și UE;
• să construiești un tablou de bord în Excel, pe cifrele afacerii tale;
• să folosești AI în analiză și raportare, cu protocol de confidențialitate.

Cum se desfășoară

Online LIVE, în grupe restrânse

Format online live sau hibrid, în sesiuni intensive, cu accent pe calcule, cazuri reale și discuții în grup. Grupele sunt restrânse tocmai ca fiecare participant să poată lucra pe cifrele propriei afaceri. Materialele de e-learning rămân disponibile pe platformă un an.

Valoarea reală nu stă în slide-uri, ci în discuțiile live cu grupul și cu lectorul. Dezbătem cazuri din magazine fizice, magazine online și afaceri de marketplace, confruntăm soluții și înveți din experiența celorlalți profesioniști din sală.

Cine predă

Lectorii programului

Cui se adresează

Pentru cine e cursul

Programul este construit pentru cei care iau — sau vor să ia — deciziile financiare într-o afacere de comerț:

• proprietari și antreprenori de magazine fizice și magazine online;
• vânzători pe marketplace și afaceri D2C sau dropshipping;
• manageri de eCommerce și de retail, responsabili de categorie și de achiziții;
• manageri financiari, controlleri și contabili din comerț;
• responsabili de marketing care vor să înțeleagă profitul real, nu doar vânzările.

Magazine fiziceMagazine onlineMarketplaceD2COmnichannel

Nu sunt necesare studii economice. Programul pornește de la fundamentele analizei financiare și urcă până la nivel de decizie de management, director financiar și administrator.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre cursul de management financiar în retail și eCommerce

Cum calculez marja reală pe produs?

Marja reală nu e adaosul din factură. Din prețul încasat scazi costul de achiziție, apoi reducerile acordate, comisionul de marketplace, costul transportului și al ambalajului, costul returului și partea de cheltuieli fixe care revine produsului. Ce rămâne e contribuția pe care o aduce produsul — și pe ea se face pricing-ul, nu pe adaos.

Ce este GMROI și cum îl folosesc?

GMROI (Gross Margin Return On Investment) arată câți lei de marjă brută îți aduce fiecare leu investit în stoc. Se calculează ca marja brută raportată la costul mediu al stocului. Un produs cu marjă mare, dar care stă luni întregi pe raft, poate avea GMROI mai slab decât unul cu marjă mică și rotație rapidă.

Ce înseamnă CAC și ROAS?

CAC este costul de achiziție al unui client: cheltuiala de marketing raportată la numărul de clienți noi. ROAS este venitul generat pentru fiecare leu cheltuit în reclamă. Niciunul nu spune singur dacă faci profit — de aceea în curs calculăm marja după marketing și pragul de la care o campanie devine profitabilă.

Cum calculez costul real al unui retur?

Nu e doar prețul produsului întors. Intră transportul dus și întors, manipularea și reambalarea, pierderea de valoare dacă produsul nu mai poate fi vândut ca nou, comisionul reținut de platformă și timpul de lucru. În curs calculezi rata de retur pe produs și vezi ce categorii îți mănâncă marja.

Ce este costul landed la import?

Costul landed este costul complet al produsului până în depozitul tău: prețul de achiziție, transportul internațional, taxele vamale și taxele pe colete, asigurarea, comisioanele bancare și diferențele de curs. Calculat doar pe prețul de factură, pricing-ul iese greșit de la început.

Se poate compara profitabilitatea pe canal?

Da, și e unul dintre modulele principale. Construiești un mini-P&L pentru fiecare canal — magazin fizic, magazin online, marketplace — cu alocarea corectă a costurilor, ca să vezi care canal produce profit și care doar cifră de afaceri.

Cursul acoperă e-Factura și SAF-T?

Da, din perspectiva deciziei financiare: ce înseamnă pentru datele tale, cum obții date curate și reconciliate, ce vizibilitate îți dau și cum reduci erorile la un control. Nu este un curs de contabilitate sau de configurare tehnică.

Ce companii sunt analizate în studiile de caz?

Analizăm situațiile financiare publice ale unor retaileri reali — Dedeman, Leroy Merlin, Hornbach, Lidl, Decathlon, Sports Direct, Nike și Adidas — ca să vedem cum funcționează fiecare model: bricolajul cu sortiment larg, marca proprie, prețul permanent scăzut și brandul global cu canal direct către consumator. Ce urmărim nu e mărimea companiei, ci mecanismul care se poate aplica la un magazin, un shop online sau un cont de marketplace din România. La cerere, lucrăm și pe cifrele propriei afaceri.

Se lucrează pe cifrele afacerii mele?

Da, dacă vrei. Grupele sunt restrânse tocmai ca fiecare participant să poată lucra pe datele proprii, cu feedback direct de la lector. Dacă preferi să nu folosești date proprii, lucrezi pe comercianți reprezentativi din piață.

E util și dacă vând doar pe marketplace?

Da. Comisioanele de marketplace, retururile și costul reclamei sunt tratate explicit, iar modulul de profitabilitate pe canal îți arată ce rămâne după toate reținerile platformei.

Trebuie să am studii economice?

Nu. Programul pornește de la fundamentele analizei financiare și urcă până la nivel de decizie de management. Studiile superioare sunt necesare doar dacă vrei să dai examenul opțional de certificare.

Ce primesc pe platformă?

Materialele de e-learning aferente fiecărei teme, fișierele Excel de lucru și studiile de caz, cu acces un an.

Construiesc un dashboard financiar?

Da, în Excel, progresiv, pe parcursul programului. Nu primești un șablon gata făcut, ci îl construiești, ca să știi ce e în spatele fiecărei formule și să îl poți modifica singur după curs.

Se utilizează AI în curs?

Da, într-un modul dedicat: instrumente AI pentru analiză, scenarii și raportare financiară, cu protocol de confidențialitate și anonimizarea datelor afacerii, plus validarea rezultatelor. Pleci cu un set de prompturi gata de folosit.

Se poate organiza in-company?

Da. Programul poate fi livrat intern, adaptat pe specificul magazinului fizic, al magazinului online sau al vânzării pe marketplace, fără să aștepți formarea unei grupe deschise.

Cursul este acreditat?

AMC360 este furnizor de formare profesională a adulților autorizat de Ministerul Muncii și Ministerul Educației. Acest program se încheie cu diploma de participare AMC360. Certificarea de competențe recunoscută la nivel național se obține opțional, prin programul autorizat de Analist financiar, COR 241305, pe standard ANC.

Primești certificat la final?

Primești diploma de participare AMC360. Certificarea de competențe recunoscută la nivel național se obține opțional, la cerere, prin programul autorizat de Analist financiar, COR 241305 — competențele certificate sunt cele de analiză și decizie financiară pe care se sprijină rolul de manager financiar.