Curs Manager General Sanitar — management medical și financiar pentru clinici, spitale și laboratoare

Problema

De la cifre la decizii în clinici, spitale și laboratoare

O clinică poate avea programul plin și să piardă bani pe jumătate dintre servicii, pentru că tarifele nu acoperă costul real al medicului, al aparatului și al spațiului. Un spital poate depăși valoarea contractată cu casa de asigurări și să lucreze luni întregi pe cazuri care nu se mai plătesc la timp. Un laborator poate face mii de analize pe zi și să nu știe care analize și ce puncte de recoltare îi aduc de fapt profitul.

PROGRAM PLIN ≠ UNITATE PROFITABILĂ

De aceea managerul unei unități medicale trebuie să treacă de la citirea cifrelor la lanțul complet de decizie. Aceasta este logica programului central AMC360 de management financiar aplicat, adusă aici pe economia serviciilor medicale.

Definiții

DRG, contractul cu CNAS, costul pe pat-zi, acreditarea ANMCS și RENAR

Ce este DRG și ce este indicele de complexitate a cazurilor (ICM)?

DRG (grupele de diagnostice înrudite) este sistemul prin care spitalele de acuți sunt plătite pe caz externat, nu pe zi de internare: fiecare caz este încadrat într-o grupă cu o valoare relativă. ICM (indicele de complexitate a cazurilor) arată cât de complexe sunt, în medie, cazurile tratate. Numărul de cazuri, ICM și tariful pe caz ponderat dau o mare parte din venitul spitalului din contractul cu casa de asigurări — de aceea codificarea corectă a cazurilor și durata de internare sunt decizii financiare, nu doar medicale.

Ce înseamnă contractul cu CNAS și valoarea contractată?

Clinicile, spitalele și laboratoarele care lucrează cu casa de asigurări de sănătate au un contract cu o valoare stabilită pe perioade. Serviciile făcute peste această valoare nu sunt garantate la plată în aceeași lună sau deloc, iar încasarea vine cu întârziere față de momentul în care serviciul a fost făcut. Pentru unitate, contractul definește cât din activitate este finanțată, ritmul încasărilor și presiunea pe capitalul de lucru.

Ce este costul pe pat-zi?

Costul pe pat-zi este costul total al unei secții — personal, medicamente și materiale sanitare, utilități, amortizarea aparaturii și partea ei din serviciile comune — împărțit la numărul de zile de spitalizare. Comparat cu ce încasează spitalul pe caz, arată dacă durata medie de spitalizare și gradul de ocupare a paturilor sunt sustenabile.

Ce înseamnă acreditarea ANMCS și acreditarea RENAR?

ANMCS (Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate) evaluează și acreditează unitățile sanitare; pentru spitale, acreditarea este condiție pentru contractul cu casa de asigurări. RENAR acreditează laboratoarele medicale după standardul SR EN ISO 15189. Ambele au un cost de pregătire și de menținere și un efect financiar — asupra contractării, a punctajului și a încrederii pacienților — care se calculează ca orice investiție.

Specific

Patru modele de business. Patru economii diferite.

Sănătatea nu este o singură afacere. O clinică privată, un spital privat, un spital public și un laborator au surse de venit, costuri și decizii complet diferite. Programul le tratează separat.

Abordarea cursului

Nu ne oprim la întrebarea „cât este indicatorul?”. Mergem mai departe, pe același lanț de raționament folosit în programul central de management financiar:

CE SPUN CIFRELE? → CE ÎNSEAMNĂ? → CARE E DIAGNOSTICUL? → CE STRATEGIE ALEGEM? → CE DECIZIE LUĂM?

Principiul Pareto 80/20

Nu calculăm zeci de indicatori doar pentru că se poate. Selectăm indicatorii care explică problema și sunt relevanți pentru decizia managerială — principiu folosit în tot traseul AMC360.

Aplicat

Probleme reale pe care înveți să le rezolvi

Rezultate

Ce vei ști să faci după curs

• să analizezi situația financiară a unității;
• să calculezi costul real pe serviciu, pe pacient, pe pat-zi și pe analiză;
• să analizezi rentabilitatea pe serviciu, pe medic, pe secție și pe punct de lucru;
• să urmărești contractul cu casa de asigurări, DRG și ICM și efectul lor asupra venitului;
• să stabilești tarife care acoperă costul și pragul de rentabilitate pe cabinet și pe aparat;
• să controlezi cash flow-ul, încasările și capitalul de lucru;
• să gestionezi stocurile de medicamente, materiale sanitare și reactivi;
• să evaluezi investițiile în aparatură și spații, cu payback, VAN și RIR;
• să construiești KPI financiari și operaționali pentru clinici, spitale și laboratoare;
• să compari unitatea cu unități comparabile din piață;
• să construiești un dashboard financiar în Excel;
• să scrii partea financiară a unui proiect de management, cu cifre;
• să folosești AI pentru investigarea rezultatelor și pentru scenarii;
• să aplici instrumentele pe propria unitate.

Program

Teme LIVE — trunchi comun plus module speciale pentru sănătate

Programul are un trunchi comun cu programul central de management financiar, peste care se așază modulele specifice clinicilor, spitalelor și laboratoarelor. Pe platformă ai, pentru fiecare temă, materialele de e-learning și fișierele Excel de lucru, cu acces 6 luni.

Format online live (hibrid la cerere), în sesiuni intensive, cu accent pe calcule, cazuri reale și discuții în grup. Grupe restrânse, ca fiecare participant să poată lucra pe cifrele propriei unități. Programul poate fi organizat și in-company. Materialele de e-learning aferente rămân disponibile pe platformă 6 luni.

Studii de caz

Studii de caz pe clinici, spitale și laboratoare reale

Nu lucrăm cu exemple de tip „Clinica ABC are venituri de 1.000.000 lei”. Analizele se fac pe situațiile financiare publice ale unor unități medicale reale — rețele private, spitale private, laboratoare și centre de imagistică — și pe datele publice ale spitalelor publice, iar fiecare studiu de caz vine cu fișierul Excel de lucru.

Fiecare unitate vine cu fișier Excel inclus. Datele sunt publice, din surse oficiale — nu date inventate pentru curs.

Instrument

Dashboard financiar în Excel pentru clinici, spitale și laboratoare

Pe parcursul programului îți construiești progresiv propriul dashboard financiar în Excel, pe cifrele unității tale. Nu primești un șablon gata făcut pe care să îl completezi — îl construiești pas cu pas, ca să știi ce e în spatele fiecărei formule și să îl poți modifica singur.

• foaia de cost pe serviciu, pe caz, pe pat-zi și pe analiză;
• mini-P&L pe serviciu, pe medic, pe secție și pe punct de lucru;
• urmărirea contractului cu casa de asigurări: valoare contractată, realizat, servicii peste contract, zile de încasare;
• venitul pe caz din DRG și efectul complexității cazurilor (ICM);
• gradul de utilizare a aparaturii și costul pe investigație;
• comparația cumpărare / credit / leasing / aparat în schimbul reactivilor, cu payback, VAN și RIR;
• tabloul de bord cu KPI și praguri de alertă;
• foaia de benchmarking față de unitățile din studiile de caz.

Proiectul practic

La final ai analiza propriei unități, cu concluzii și plan de măsuri — sau, dacă preferi să nu lucrezi pe date proprii, analiza unei unități de interes, cu feedback direct de la lector. Analiza poate deveni partea financiară a unui proiect de management.

Certificare

Manager General Sanitar — Management Financiar Aplicat este un program de formare profesională AMC360, construit pentru cei care vor să știe și să aplice, nu doar pentru o diplomă. La finalul programului primești, ca bonus, diploma de participare AMC360.

Programul include fundamentul de analiză financiară necesar deciziei de management. La cerere, pentru participanții care doresc o certificare recunoscută la nivel național, AMC360 oferă certificarea competențelor pentru ocupația de „Analist financiar”, prin programul autorizat Analiză Financiară Aplicată — Analist Financiar, COR 241305.

Certificatul de specializare cu supliment descriptiv este emis sub autorizarea Ministerului Muncii și Ministerului Educației, pe standard ANC.

Ce nu este acest program. Nu este cursul de management sau de management sanitar agreat de Ministerul Sănătății, cerut candidaților la concursul pentru funcția de manager al unui spital public, și nici cursul de formare pe care managerii din sănătate îl urmează periodic, potrivit OUG nr. 129/2022. Acestea se urmează la furnizorii stabiliți prin ordin al ministrului sănătății. Programul de față te pregătește pe partea financiară și operațională a funcției de manager.

Pentru examenul de certificare sunt necesare studii superioare absolvite, din orice domeniu. Participi cu sau fără certificare — examenul este opțional, iar taxa programului este aceeași. Vii pentru rezultate, nu pentru un examen.

Cui se adresează cursul de management financiar în sănătate

Programul este construit pentru manageri și directori de spital, directori economici și financiari, directori medicali, șefi de secție și de laborator, proprietari și administratori de clinici, policlinici și laboratoare, medici care și-au deschis propria clinică, economiști, contabili și controlleri din sănătate — și pentru cei care se pregătesc pentru funcția de manager al unei unități medicale.

Clinici și policlinici private · Spitale private · Spitale publice · Laboratoare de analize și imagistică

Nu sunt necesare studii economice pentru participare. Programul pornește de la fundamentele analizei financiare și urcă până la nivel de decizie de management, director financiar și manager general.

Înscriere

Rezervă-ți locul în următoarea grupă

Completează formularul de preînscriere și obții −5% din prețul standard. Fără nicio obligație — îți rezervi locul și prețul. Te contactăm cu data de începere și detaliile programului.

Sau direct: cursuri@amc360.ro · 0749 542 991